中創(chuàng)融合（ZCRH）排隊(duì)叫號(hào)機(jī)軟件功能
- 發(fā)布時(shí)間：2022/5/4 20:49:00
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中創(chuàng)融合（ZCRH）排隊(duì)叫號(hào)機(jī)軟件功能
一、取號(hào)軟件：
取號(hào)方式：線上取號(hào)（網(wǎng)頁(yè)版、微信小程序、微信公眾號(hào)）。
取票軟件：
★可視化頁(yè)面設(shè)計(jì)，所見即所得，只會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作也能設(shè)計(jì)和修改個(gè)性的觸摸取票頁(yè)面；
★取號(hào)頁(yè)面背景提供隨意自定義設(shè)置更換；滿足更單位的顏素風(fēng)格
★適應(yīng)不同觸摸取機(jī)設(shè)備的分辨要求；
★可視元素可供設(shè)計(jì)，并且每個(gè)元素的屬性都提供可視化設(shè)置；
★取票頁(yè)面提供一級(jí)頁(yè)面和二級(jí)頁(yè)面設(shè)置
★業(yè)務(wù)類型取票提供通過(guò)按鈕標(biāo)簽；
★業(yè)務(wù)類型取票按鈕提供顯示等待人數(shù)信息和業(yè)務(wù)類型，也可以只顯示業(yè)務(wù)類型 、辦理窗口關(guān)聯(lián)窗口號(hào)
★業(yè)務(wù)類別不受限制；可以雙字母組合業(yè)務(wù)號(hào)設(shè)置（AB001號(hào)．．）
★叫號(hào)播報(bào)語(yǔ)音可自定義設(shè)置
★自定義編輯打印小票的內(nèi)容通告等提示內(nèi)容
★可設(shè)置不同類型業(yè)務(wù)不同的取號(hào)方式（比如刷身份證取號(hào)）
★VIP客戶識(shí)別(可設(shè)置VIP客戶識(shí)別，通過(guò)刷卡識(shí)別)
★自動(dòng)關(guān)機(jī)設(shè)置
二、系統(tǒng)功能：
每臺(tái)排隊(duì)機(jī)出廠前均已安裝排隊(duì)管理軟件
1.★可支持無(wú)聲靜默叫號(hào)（01.小程序信息推送；02.公眾號(hào)信息推送；03.手機(jī)短信推送．）
2.★支持現(xiàn)場(chǎng)線上取號(hào)方式；支持現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)掃碼取號(hào)簽到；支持現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)緯度精準(zhǔn)定位取號(hào)．
3.★支持433無(wú)線窗口呼叫；支持安卓系統(tǒng)窗口呼叫器呼叫；支持電腦版虛擬呼叫
4.★支持433無(wú)線LED窗口叫號(hào)顯示；支持LED全彩叫號(hào)顯示屏；支持安卓系統(tǒng)液晶叫號(hào)顯示屏
5.可與多臺(tái)發(fā)號(hào)輔機(jī)聯(lián)機(jī)，所取號(hào)票可連續(xù)；不重復(fù)。
6. 取票界面背景圖可由用戶自行更換；
7. 業(yè)務(wù)按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設(shè)置；
8. 打印號(hào)票內(nèi)容可由用戶自定義，；
9.各類業(yè)務(wù)的工作時(shí)間及暫停時(shí)間可由用戶自行定義；
10. 系統(tǒng)支持普通話、英語(yǔ)及粵語(yǔ)叫號(hào)，特殊語(yǔ)種叫號(hào)需定制；
11.用戶可設(shè)置員工工號(hào)及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)姓名和工號(hào)一一對(duì)應(yīng)；
12.查詢統(tǒng)計(jì)功能：排隊(duì)取號(hào)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，多種方式的查詢和統(tǒng)計(jì)方式展示，并且可自動(dòng)生成文檔打印。統(tǒng)計(jì)規(guī)則可以指定為按照業(yè)務(wù)類型、部門、窗口、職位、人員5個(gè)層次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查詢規(guī)則也可以指定為按照業(yè)務(wù)類型、人員、部門結(jié)果以及綜合方式進(jìn)行評(píng)價(jià)檢索。多種統(tǒng)計(jì)圖形展示，直觀明了的一個(gè)呈現(xiàn)方式。
13.系統(tǒng)支持自動(dòng)關(guān)機(jī)功能，用戶可自行設(shè)置每天關(guān)機(jī)時(shí)間；
14.系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能，斷電后數(shù)據(jù)自動(dòng)保存，再啟動(dòng)時(shí)所取的號(hào)碼與之前連續(xù)；
15.系統(tǒng)自帶強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，可在本機(jī)或通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的方式導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
16.系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，管理員可實(shí)時(shí)通過(guò)其他電腦查看各窗口排隊(duì)及評(píng)價(jià)情況；
17.系統(tǒng)支持多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)向總部服務(wù)器上傳統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
特色功能，
14.系統(tǒng)支持網(wǎng)上或微信預(yù)約功能，客戶可在網(wǎng)上或微信平臺(tái)預(yù)約取號(hào)，節(jié)約排隊(duì)等待時(shí)間，提高辦事效率。
取票背景設(shè)置及隊(duì)列定義
背景圖片上可設(shè)置代表業(yè)務(wù)種類的按鈕。
觸摸式點(diǎn)擊按鈕連續(xù)性出票
后臺(tái)管理軟件（B/S構(gòu)架，也稱“網(wǎng)頁(yè)版”）：
★可設(shè)置是否啟用身份證識(shí)別；磁條刷卡器；身份證IC卡二合一識(shí)別
★可以自定義設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間
★提供工作人員管理，員工信息、部門、職位、工號(hào)設(shè)置；
★提供叫號(hào)位數(shù)、呼叫器設(shè)置；
★提供打印票號(hào)參數(shù)設(shè)置（自定義設(shè)置號(hào)票的內(nèi)容）；
★提供集中、窗口屏、長(zhǎng)條屏硬件設(shè)置工具；也就是支持：LED單個(gè)窗口、LED長(zhǎng)條顯示屏、安卓液晶窗口等多方式的叫號(hào)顯示方式；
★提供按流程對(duì)應(yīng)多個(gè)業(yè)務(wù)辦理順序設(shè)置；
★系統(tǒng)提供完善的統(tǒng)計(jì)和查詢功能；查詢條件提供由辦事人員自由設(shè)定；提供辦事人員自定義條件統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表功能；
★統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能導(dǎo)出成CSV或 excel文件
